Знаете ли, че жителите на Бургас имат възможност по всяко време да дават обратна връзка за качеството на работата на местната администрация, както и че тези оценки се анализират на всеки 6 месеца, а изготвеният анализ се публикува на уебсайта на община Бургас? Жителите на Стара Загора могат да използват онлайн платформа, през която да подават сигнали и предложения за работата на местните институции, както и да им задават въпроси.
Един от начините, по които общините в страната се стимулират да подобряват услугите, които предоставят на гражданите, е като публично сравняват своите успехи и неуспехи. По подобен начин ежегодно публикуваният от Асоциация „Прозрачност без граници“ Индекс на местната система за почтеност оценява работата на общините, поставяйки им оценка от отличен 6 до слаб 2. Оценката се формира на базата на задълбочено изследване и анализ на 9 ключови институции на местно ниво: общински съвет, кмет, общинска администрация, политически партии, органи на съдебна власт, полиция, бизнес, медии и гражданско общество.
Оценката дава възможност на гражданите, служителите на институциите и политиците да видят доколко прозрачни, отчетни и почтени са тези институции и да ги сравняват не по абстрактни и субективни мнения, а по конкретно измерими показатели, начина, по който се управляват, и приноса им в местните общности. Индексът насърчава позитивната конкуренция между общините и вече се използва като отправна точка за въвеждане на антикорупционни политики и за модернизиране на управлението. Пример в това отношение е община Кърджали, която в първото издание на проучването на „Прозрачност без граници“ беше на едно от последните места, а две години по-късно приема етичен кодекс, с който слага край на неглижирани въпроси в работата си.
Повече от 20 местни неправителствени организации от всички райони на страната използват Индекса на местната система за почтеност като средство за гражданско наблюдение и застъпничество, а диалогът и взаимодействието между общините, както и между институциите и гражданското общество, получават нов импулс.
