Нели Стоименова не приема „не“, „няма“ и „не може“ за отговор. Тя приема, че нещо просто не е налично и трябва да бъде набавено. Ако желаната цел е далечна и изисква усилие, тя я преследва. Не се отказва, докато „не“ не се превърне в „да“.

В родния ѝ Ловеч няма конни бази, затова години наред тя пътува до близки и далечни места, за да се научи да язди и да бъде до любимите си животни. Днес тя е добър ездач и част от поддръжния екипаж към многократно награждаван клуб по конна езда.

„Не можеш“ е първата реакция на много хора от обкръжението ѝ, когато им споделя, че иска да се занимава с фризьорство. Образованието ѝ е в областта на ветеринарните науки и инженерството, а по това време работи в аптека. Да прави прически обаче е детската ѝ мечта, поради което се записва на курс във Велико Търново. Така в продължение на пет месеца тя пътува ежедневно, за да изучи тънкостите на занаята. Същевременно се грижи за семейство и работи на пълен работен ден.

Идеята ѝ да отвори собствен салон за красота остава без подкрепа от приятели и близки. Всички смятат начинанието за твърде рисковано по време на пандемия и съпътстващия икономически спад. Тогава Нели попада на „Бизнес академия за стартиращи предприемачи“, безплатната програма по предприемачество на Фондация „Америка за България“, която в Ловеч се провежда в партньорство със сдружение „Съвет на жените в бизнеса в България“. Програмата ѝ дава не само кураж да преследва целите си, но и много ценни умения.

Още преди края на предприемаческата програма, през юли 2020 година, салонът на Нели – „Нелана“, вече посреща първите си клиенти.

„Когато нещо ми влезе в главата, го докарвам докрай. Упорита съм много“, смее се Нели.

Признава, че за около година ѝ е било доста трудно, а сънят – оскъден, особено докато трае курсът във Велико Търново, но дори за момент не си е мислела да се откаже. „Ако мислиш, че няма да успееш, по-добре не се захващай“, категорична е тя. Оптимизмът ѝ се отплаща и от отварянето на салона не е имала нито един ден без клиенти.

Програма BASE ѝ дава основни познания за предприемачеството, както и практически умения, които тя прилага ежедневно. „Трябваше да знам как да определя цените, как да направя рекламата и какво ли още не“, казва Нели. „Точно на място ми дойде програмата – истински късмет.”

Най-вече, BASE ѝ вдъхва доверие в собствените възможности и я убеждава, че мнозинството не винаги знае най-добре. Чрез програмата се среща със съмишленици, които я подкрепят и до днес. Колегите ѝ от BASE я препоръчват на познати и приятели или сами използват услугите ѝ. Доброто представяне на Нели в края на програмата печели поощрителна награда – участие в Лидерската академия на Съвета на жените в бизнеса, предоставяща допълнително обучение и подкрепа за жени предприемачи.

Така вече повече от година Нели върви смело напред. „Никога не съм искала да съм от тези хора със скръстени ръце, които казват „Няма начин“, категорична е Нели. „Начин винаги има.“

А когато Нели се захване с нещо, единственият допустим начин е да го направи добре.

„Нелана“ е отражение на това мислене. Салонът предлага малък, бутиков набор от услуги, но затова пък доволните клиенти постоянно се увеличават. Дори при запълнен график Нели не прави компромис с услугите и вниманието към всеки клиент – „съкратена процедура“ в салон „Нелана“ няма. Масажът, измиването и усмивката са задължителни! „За мен всяка подстрижка е като картина – трябва да изглежда добре“, казва Нели. „Клиентът е моята жива реклама.“

Нели подстригва и мъже, и жени, но фокусът ѝ е върху мъжкото фризьорство, област, в която е била на допълнително обучение. Като всеки перфекционист, Нели признава, че има още доста да учи и се нуждае от допълнителна практика, особено в женския стайлинг, поради което на този етап не предлага официални прически. „Не на всяка цена трябва да предлагаш 50 услуги. Трябва да предлагаш качество“, смята тя.

Много от клиентите на „Нелана“ се връщат заради цялостното изживяване в салона – цел, която Нели постига с желание, но и някои лишения. За да пази ръцете си от травми, тя спира да язди активно. Вместо това, намира алтернативен начин да е с четириногите си приятели – като се грижи за коне и ездачи от своя клуб преди, по време и след състезания. С нея в екипажа клубът ѝ печели редица национални и международни награди.

Междувременно Нели не спира да крои планове за бъдещето – да подобри техниката си, да разшири набора от предлаганите услуги, да купи свое помещение. В по-дългосрочен план се вижда като собственик на верига салони, предлагащи същата атмосфера и обслужване като „Нелана“.

Когато изпробва услугите ѝ за първи път, неин приятел остава изненадан. „Във всеки клиент ли влагаш толкова време и усилие или е защото се познаваме?“ пита той. Сякаш една редовна бизнес услуга не може да е толкова добра. Особено в бизнес с амбицията да се разрастне.

Предизвикателство точно като за Нели!

Бизнес академия за стартиращи предприемачи (BASE) е обучителна програма по предприемачество, разработена от Фондация „Америка за България“ и провеждана съвместно с организации като сдружение „Индустриален клъстер Средногорие“, Национално сдружение на малкия и среден бизнес, Асоциация на българските лидери и предприемачи (ABLE), Съвет на жените в бизнеса в България, сдружение „Магна Натура“, фондация „Източен Акселератор“, фондация „Общество и сигурност“ и Тръст за социална алтернатива. От своето първо издание през 2018 година, програма BASE е помогнала на десетки предприемачи от цялата страна да изградят или разрастнат своите малки бизнеси, създавайки стотици работни места в Ловеч, Троян, Плевен, Мирково, Златица, Панагюрище, Етрополе, Елин Пелин и София.